一元复始，万象更新。新年到来，意味着地球转了一圈又准时回到起点。
轮回是大自然的规律，也是人类社会的规律。文明更迭具有周期性，经济发展亦具有周期性。无论是二战后欧洲和日本的繁荣，还是97年亚洲经融危机后亚洲新兴经济体的增长，或是08年美国次贷危机后“金砖五国”的兴盛壮大，历史多次证明，每一次经济下行都是新经济腾飞的新起点，每一次时代转型之时都是社会新陈代谢的良机。
2019年的中国年轮里写满了光荣与自豪，也蕴含着变与不变的智慧。世界格局动荡多变；全球经济瞬息万变，而中国人民用奋斗创造美好生活的志向不变；新中国80年沧桑巨变，而中华民族伟大复兴的梦想不变！
对东航而言，这也是承载着光荣与梦想的一年。这一年，我们始终勿忘要做一个有担当的航空公司，飞机虽然变得更多，已突破730架，但守护飞行安全的初心始终不变。我们保证了连续15年的安全飞行，并于全球首家提出停飞波音737MAX飞机，消除了重大安全隐患；这一年，我们始终勿忘要做一个有作为的航空公司，扎实推动高质量发展，在经营上实现了量的增加和质的提升，全面完成了中央和上级下达的各项任务指标；这一年，我们始终勿忘要做一个有感情的航空公司，航线虽然变得更广，但一路美好相伴的热忱始终不变，不仅承运了超过1.3亿人次旅客，更赢得亿万网友点赞东航正能量故事；这一年，我们始终勿忘要做一个有温度的航空公司，压力虽然变得更大，但铁肩担道义的情怀始终不变，不仅圆满完成了北京大兴国际机场的顺利投运工作和第二届进博会的签约保障工作，更提前完成了中央交给东航的脱贫攻坚任务，主动承担绿色发展责任，倡导绿色飞行；这一年，我们始终勿忘要做一个有爱的航空公司，应急运输虽然变得更频繁，但“生命至上”的信念始终不变，我们不仅在飞机上参与了超过462起伤病事件的救助，甚至为了生命安全不惜放油返航，还及时护送了超过960个人体捐献器官，让生命在爱与希望中延续。
万物恒变，唯信心不会变。2020年是全面建成小康社会收官之年，也是“两个一百年”奋斗目标的了历史交汇点。新旧历史阶段的交替，恰恰蕴含着经济与社会发展的革新希望，而希望就是我们自己。就在我们每一个人的信心与勇气里。
新年新希望，再次，我们谨代表东航衷心感谢为公司做出贡献的全体员工，感谢一路陪伴我们的广大旅客、股东和社会各界人士，衷心祝愿您和您的家人在新的一年里平安健康、阖家幸福、万事如意！
中国东方航空集团有限公司董事长、党组书记 刘绍勇
中国东方航空集团有限公司总经理、党组副书记李养民
