携程集团首席执行官兼董事会成员孙洁在2023ESG全球领导者大会的演讲实录

2023ESG全球领导者大会于9月13至15日在上海市黄浦区绿地外滩中心举行,本次大会主题为“可持续的经济增长、社会发展和环境保护”。以下为演讲实录:

各位来宾,各位朋友、大家好!我是携程集团CEO孙洁,很高兴参加这次峰会,与大家共同探讨“可持续发展”的机遇和未来。

前不久,联合国秘书长安东尼奥·古特雷斯警告说,地球已进入“沸腾时代”。的确,我们看到,2023年台风洪涝灾害凶猛,全球迎来高温炙烤,7月全球平均气温打破了12万年以来的气温最高点,人类面临的气候风险与日俱增。

在这种情况下,全球化企业如何更好地履行自己的社会责任,加大力度应对外部环境,从而给世界经济的可持续发展注入信心?

在这里,我想向大家分享携程做的一点工作。

在“追求完美旅程,共建美好世界”的愿景下,携程ESG的目标不只是成为一家可持续发展的企业,更希望推动平台数百万合作伙伴共同践行可持续发展理念。

携程ESG可持续发展战略,我们有着自己的坚持:坚持企业战略与社会需求同步,造福社会;坚持“社会价值”和“商业价值”一体化,为合作伙伴的社会价值带来商业价值的正反馈;坚持长期主义,将 ESG 融入企业战略。

这,也是携程ESG的基本原则。

我们的ESG,从社会要求、合作伙伴需求、携程使命出发,分为六大板块,分别是:绿色低碳、性别平权、乡村振兴、助力实体、服务为先、科技创新。

“环境”层面,我们集海内外团队之力,推出“可持续旅行LESS计划”,用产品和技术带动亿万旅行者践行可持续旅行,进而推动合作伙伴提供更多的低碳产品,用户、产业、社会,正向循环,互相促进。该计划过去一年带动超1600万用户预订低碳产品。而且,我们发现低碳产品的商业化价值初显,低碳航班的转化率,比普通航班高出了15%。通过精细化运营,对外,携程建立了面向商旅客户的“ESG生态践行家联盟”,对内,在内部管理上,持续投入,上线了光伏发电产品、降低能源消耗。这两项举措年均节碳超过800吨。

“社会”层面,携程坚持企业战略与社会需求同步,为社会创造商业之上的价值。推出了乡村振兴、性别平权、服务为先等举措。

乡村振兴方面,携程“乡村旅游振兴”战略是以“高端民宿”带动乡村振兴的“携程度假农庄”,目前已在11个省市落地23家农庄,每一处农庄落地,平均带动当地人均年收入增长超4万元。以安徽金寨店为例,2022年,农庄通过多种经营方式,带动当地收入总计超过100万元。今年,更多的携程度假农庄,将在美丽乡村落地生根。

作为一家女性比例超60%的女性友好、生育友好企业,今年携程推出了10亿元生育补贴政策,每位新生宝宝可获得5万元生育礼金,携程女性员工还可以享受10余种女性专享福利。

我坚信,一个企业的商业价值来源于它能解决多大的社会问题,能给社会带来多少向善的力量。

“企业治理”层面。携程坚持长期主义,将ESG与企业战略融合。2021年,携程集团成立了由决策层、管理层、执行层组成的ESG管理委员会,决策层由我亲自负责,确保ESG可持续发展战略得到有效落实。目前携程已加入联合国契约组织和SBTi,进一步完善企业治理。

携程正在以可量化、更全面的方式,用平台的产品和技术带动亿万旅行者践行可持续旅行,让地球更美好,让世界更有序,让人类更幸福,这需要我们共同的努力。面对这个“不确定的时代”,我们坚信,“坚持ESG”可以赢得“确定的未来”,携程的ESG可持续发展战略,将继续不断创新,持续精进,带动旅游行业进入可持续发展的新未来。

谢谢大家!

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