尊敬的各位股东：
2021年是我国构建新发展格局起步之年，中国人寿全面落实国家战略部署，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，服务新发展格局，稳字当头，攻坚克难，推进高质量发展，取得了稳中有进的发展成绩，实现了“十四五”的良好开局。
本报告期内，本公司实现保费收入6,183.27亿元，内含价值达12,030.08亿元，居行业首位，规模价值持续保持行业领先。总资产规模达48,910.85亿元，较2020年底增长15.0%。实现归属于母公司股东的净利润509.21亿元，同比增长1.3%。截至本报告期末，核心偿付能力充足率和综合偿付能力充足率分别达253.70%、262.41%，偿付能力保持较高水平。公司董事会建议派发年度现金股息每股0.65元（含税），将提交股东大会审议。
回顾2021年，国内经济发展面临复杂严峻的国际环境和国内疫情多点散发等多重考验，保险消费需求释放趋缓，行业亟待转型升级，保险业处于发展阵痛期。中国人寿坚守以人民为中心的发展思想，立足主业，奋发拼搏，沉着应对重大挑战，统筹疫情防控和经营管理，服务国家大局、经营效益、转型创新、风险管控均取得新成效，综合实力进一步增强，在中国保险行业协会保险公司法人机构经营评价中，公司连续六年获A级评价。
2021年，公司分别位列《福布斯》全球上市公司2000强和《财富》中国500强第49位、第8位，荣获2021第十一届中国证券金紫荆奖“最佳上市公司、十四五最具投资价值上市公司”、《机构投资者》“亚洲最受尊敬企业（保险行业）”等多项殊荣。
我们发挥主业优势，服务国家发展大局积极有为。我们始终坚持以服务国家大局为己任，发挥主力军作用，积极服务健康中国建设、积极应对人口老龄化国家战略，主动参与多层次社会保障体系建设。大病保险项目覆盖超3.5亿人，长期护理保险项目覆盖2,300万人，城市定制型商业医疗保险项目覆盖超1,000万人，专属商业养老保险试点工作有序推进。坚守金融服务实体经济宗旨，聚焦国家重大战略，持续提升服务质效。投资实体经济累计超2.7万亿元，报告期内新增投资规模近7,700亿元。服务国家区域发展战略累计投资超1.4万亿元。助力“碳达峰ﾠ碳中和”绿色发展战略，绿色投资累计超3,000亿元。绿色投资标准体系建设起步，资产管理子公司推出国内保险资管行业首只ESG债券指数、权益指数。全力助推乡村振兴，优化乡村振兴保险产品供给，继续助力国家重点帮扶地区发展。
我们彰显强劲韧性，规模价值持续保持行业领先。2021年，保险行业发展面临多重挑战。公司坚持价值引领，保费收入在2020年突破六千亿元基础上再创新高，内含价值在突破一万亿元基础上实现增长12.2%，继续保持行业领先。受行业整体调整影响，一年新业务价值为447.80亿元，在高基数基础上有所回调，回调幅度保持在合理区间，殊为不易。公司持续优化大类资产配置管理，资产负债协同发展。本报告期内，总投资收益达2,140.57亿元，同比增长7.8%；总投资收益率达4.98%。
我们着力增强发展动能，改革创新持续深化。我们保持战略定力，深入推进“鼎新工程”，为公司步入新发展阶段不断夯实基础。“一体多元”销售布局不断深化，积极探索营销体制改革，坚定推进业内最大规模的销售队伍向专业化、职业化转型，绩优人群稳定，队伍基础总体稳固。市场化激励考核约束机制深入推进，投资板块市场化改革成效持续显现。以客户为中心推进保险产品供给端改革，完善多维度多层次产品体系。强化服务创新和集约运营，持续提升服务体验，打造“简捷、品质、温暖”的服务品牌，好评客户占比保持高位。公司持续推进“大健康”“大养老”战略，稳步推进长期布局，拓宽发展新空间。
我们强化科技引领，数字化转型再上台阶。我们与数字时代同行，不断强化科技创新引领支撑作用，以“众
智、敏捷、迭代”为准则，加快推进数字化转型，深化赋能价值创造，持续构建数字保险生态，助力数字国寿建设。实现科技架构全面革新，深化科技与业务融合，推动经营管理全过程数字化、智能化，科技应变能力大幅提升，赋能作用日益凸显，数据治理和安全管理能力持续增强。
我们统筹发展与安全，风险管控持续加强。我们践行系统观念，强化资产负债管理，坚持稳健审慎经营，牢牢守住不发生系统性金融风险底线。严格落实监管要求，完善全面风险管理体系，健全风险管理机制，风险管控手段不断改进，风险管理能力持续提升。在银保监会保险业风险综合评级中，公司连续15个季度被评为A级。
作为三地上市公司，中国人寿始终践行公司治理最佳实践，健全有效的公司治理结构在促进公司稳健运营发展中发挥了重要作用。本报告期内，公司顺利选举产生第七届董事会和监事会，治理格局进一步完善，治理效能进一步提高。中国人寿将持续推进有中国特色的国有金融企业公司治理体系建设，为公司高质量发展作出更大的贡献。
2022年是全面建设社会主义现代化国家、向第二个百年奋斗目标进军的重要一年。当前，我国经济发展面临需求收缩、供给冲击、预期转弱三重压力，这三重压力在人身险业也不同程度显现。面对错综复杂的形势，我们坚信我国人身险业长期向好的基本面没有改变。从宏观环境看，我国经济长期向好，社会大局稳定，金融改革开放全面提速，高质量发展成为人身险业实现新跨越的逻辑主线，保险供给将不断深化，中国仍将是全球最大的人身险增量市场之一。从公众需求看，人民保险意识深化，消费需求升级，对风险管理、财富管理、健康管理的需求将持续扩大，人身险业发展空间更加广阔。人身险业仍处于重要的战略机遇期，长期发展形势依然向好。
春江浩荡暂徘徊，又踏层峰望眼开。中国人寿及其前身是中国保险业起航、发展、进步的参与者、见证者及推动者，与中国人身险业共成长。站在新的起点，我们将加强研判，认清时与势，分析危与机，围绕服务国家发展大局和守护人民美好生活，把握战略发展机遇，扎扎实实办好自己的事。我们将稳字当头、稳中求进，坚守保险本源，持续深化供给侧改革，不断提升保险服务供给能力，积极发挥行业领头作用，以自身的高质量发展引领行业高质量发展，不断开创建设国际一流寿险公司新局面，努力以良好的业绩回报股东和社会各界的厚爱与支持！
中国人寿保险股份有限公司
董事会
2022年3月24日
